LINE公式アカウントの料金|無料で足りるか、送る数で決まるプランの選び方

カウンターで、スマホのメッセージの数を数えながら料金を考えているイラスト

LINE公式アカウントの3つの料金プランと、メッセージの数え方を説明します。友だちの数と送る回数から、お店が無料のままで足りるかを計算できます。

開設は無料です。プランは月額0円、月額5,000円(税別)、月額15,000円(税別)の3つで、違いは月に送れるメッセージの数です。

月200通までなら0円のまま使えます。チャットのやり取りやあいさつメッセージは、この数に入りません。

3つの料金プラン

2026年10月20日にLINEヤフーの公式ページで確かめた料金プランです。開設したときは、月額0円のコミュニケーションプランになっています。

コミュニケーションプラン(月額0円)- 無料で送れるメッセージ:月に200通まで- 追加メッセージ:月200通を超えて追加でメッセージを送ることはできません

ライトプラン(月額5,000円・税別)- 無料で送れるメッセージ:月に5,000通まで- 追加メッセージ:月5,000通を超えて追加でメッセージを送ることはできません

スタンダードプラン(月額15,000円・税別)- 無料で送れるメッセージ:月に30,000通まで- 追加メッセージ:1通あたり約3円(税別)までで追加してメッセージを送れます(月に送る追加メッセージの通数によって単価が変わります)

1通の数え方

月のメッセージ数は、「メッセージを送った回数」×「送った友だちの数」で計算します。1回のメッセージ配信には吹き出しを3つまで入れられます。3つ入れても配信の回数は1回として数えます。

数に入るもの- メッセージ配信(友だちにお知らせを送る配信)- 絞り込み配信- ステップ配信

数に入らないもの- LINEチャットのやり取り(お客さんとの個別のやり取り)- 応答メッセージ(お客さんが送った言葉に合わせて自動で返す返事)- あいさつメッセージ(友だちになったときに自動で届くメッセージ)

お店に合うプランを計算する

お店に合うプランを決めるための計算手順は次の3つです。

  1. 今の友だちの数を見ます。
  2. 1か月に何回送るかを決めます。
  3. 掛け算して、200通や5,000通と比べます。

計算の例- 友だち50人 × 月4回 = 200通 → コミュニケーションプラン(0円)で足りる- 友だち100人 × 月4回 = 400通 → ライトプラン(月5,000円・税別)- 友だち300人 × 月4回 = 1,200通 → ライトプラン(月5,000円・税別)- 友だち1,000人 × 月4回 = 4,000通 → ライトプラン(月5,000円・税別)- 友だち1,000人 × 月8回 = 8,000通 → スタンダードプラン(月15,000円・税別)- 友だち2,000人 × 月4回 = 8,000通 → スタンダードプラン(月15,000円・税別)- 1年間の月額の合計:ライトプラン60,000円(税別)、スタンダードプラン180,000円(税別)

友だちの人数が増えると1回の配信で送るメッセージの通数も増えるため、毎月の初めに友だちの数を見直します。

料金について知っておくこと

支払いのタイミングと年払いの有無月額料金の支払いは月払いのみで、年払いはありません。月額料金は毎月の初めに前払いで支払います。

支払い方法利用できる支払い方法はクレジットカードです。請求書で払うには、認証済みアカウントの申請がいります。

月の途中でのプラン変更月の途中で上のプランに変えると、差額を支払うことでその月から使えます。送れるメッセージの通数も、プランの差の分だけその月から増えます。

追加メッセージの仕組みと料金追加メッセージを送れるのはスタンダードプランだけで、1通あたり約3円(税別)までとなり、送る数によって単価が変わります。追加メッセージの料金は月末に締めて、翌月10日ごろに後払いで支払います。2026年10月1日に追加メッセージの料金が改定されました。

プレミアムIDの料金お店の好きな文字のIDにできる有料オプションのプレミアムIDは、月額100円(税別)または年額1,200円(税別)です。公式ページには、2026年12月1日にプレミアムIDの料金が改定される予定と書かれています。

よくある質問

無料プランのまま使い続けられますか月200通に収まれば、月額0円のまま使えます。開設したときは、月額0円のコミュニケーションプランになっています。

200通を超えたらどうなりますかコミュニケーションプランとライトプランは、決められた上限の通数を超えて追加でメッセージを送ることはできません。足りない場合は、上のプランに変更します。

お客さんとのチャットにお金はかかりますかチャットのやり取りは、送れるメッセージの数に入りません。有料プランの月額は、プランどおりにかかります。

まとめ

LINE公式アカウントにかかる毎月の費用は、友だちの数と1か月に送るメッセージ回数の掛け算で決まります。月200通に収まる間は、月額0円のコミュニケーションプランのままで使えます。次の作業として、友だちを増やすためにお店にQRコードを置きます。

次に片づける作業

この記事を書いた人:のれんの外 編集部

飲食店の店主が、お店の外での見え方を自分で整えられるよう、手順を実際に操作して確かめてから書いています。